الخدمة الأولية
سياسة حفظ البيانات
نستخدم البيانات التي تدخلها لإنشاء الطلب، التحقق من بريدك، تجهيز المعاينة والتواصل بشأن المشروع. لا تستخدم النموذج لإرسال بيانات مرضى أو قضايا أو كلمات مرور أو وثائق هوية.
ما الذي نحفظه؟
نحفظ بيانات التواصل وملخص النشاط والاختيارات والرسائل وسجل الحالة وبيانات أمان الجلسة. تُحفظ أيضًا الأسئلة المرسلة إلى مساعد YoWeb وردوده الأولية داخل الطلب ليتمكن فريق العمل من مراجعتها والرد عليها. رقم الهاتف والوقت المناسب للاتصال مطلوبان لمتابعة الطلب، أما روابط السوشيال والموقع الحالي فهي اختيارية وتُستخدم فقط لتجهيز روابط الموقع وفهم هوية النشاط.
مدة الحفظ
تُحذف الطلبات غير المؤكدة بعد 24 ساعة. تبقى بيانات الطلب المؤكد طوال مدة الخدمة البالغة 24 شهرًا، ثم تُحذف خلال 30 يومًا من نهايتها. قد تحتفظ سجلات تقنية مختصرة بلا محتوى شخصي لمدة أقصر لمعالجة الأعطال.
البريد والخدمات الخارجية
يُرسل البريد عبر مزود SMTP مضبوط للخدمة. رابط فحص توفر الدومين ينقلك إلى خدمة Hostinger الخارجية وتخضع زيارتك لسياساتها. إرسال الطلب أو فتح أداة الفحص لا يشتري دومينًا ولا يحجزه، ولا ينفّذ دفعًا أو ينشر موقعًا؛ يتم ذلك فقط بعد التحقق والتأكيد وإتمام الدفع.